在线协同诊断解决方案
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在线协同诊断系统是智能制造方向的一类新型应用，对企业具备重大意义。 它专门针对制造业中大型、复杂、高技术设备分布的特点，通过远程数据采集、视频展示、在线多人会话等技术，将地理位置分散的行业专家临时组织起来，针对某项设备异常和故障进行集中会诊。 它以透明可控的方式集中了行业技术资源，为工业企业提供了便利而有效的故障诊断服务，帮助企业在解决设备问题的同时，节省了大量人力、时间成本。
行业痛点
缺少专业诊断和修复能力
针对大型设备的复杂故障，企业自身往往不具备专业的诊断和修复能力，难以解决问题。
专家聚集在少数龙头企业
行业内的高端专家往往聚集在少数龙头企业，与普通企业之间缺乏直接联系的渠道，技术能力得不到充分的发挥。
资源单一
企业通常各有所长，在某一细分领域有自己的专长，但不同企业之间缺乏沟通交流。单独一家企业无法协调多路资源，形成针对某一重大问题的多学科、多领域的优势团队。
核心价值
专家团队高效诊断
能够使分布在不同地域和领域的专家临时组成统一团队，集中资源，针对复杂故障进行快速、准确、高效的专业诊断，缩短故障停机时间。
节约管理成本
克服了传统诊断模式的瓶颈，避免了全部相关人员必须同时到达设备现场开展诊断工作的麻烦，大大节约了管理成本。
提升专业知识
企业通过系统接触到更多、更资深的行业专家，涉及不同的学科技术和应用经验分享，大大提升了企业的专业知识理解。
行成可复制知识库
通过历次协同诊断，保存了大量故障特征、分析模型、专家诊断方法、故障解决办法，帮助企业积累了宝贵的技术经验，形成可复制传承的知识库。
解决方案
在线协同诊断系统是一个分布式系统，分为维修现场前端、远程协同数据中心、远程协同服务中心三部分。 现场维修前端建立在企业设备现场，负责采集现场设备状态信息、测试数据和必要的相关历史测试信息等； 远程协同数据中心建立在IT部门，负责处理维修现场前端的设备实时数据和视频信息；并负责记录和保存诊断修复过程中的全部信息。 远程协同服务中心支持多个并发客户端，企业方和多位专家通过各自的客户端接入平台，进行在线对话、视频查看、在线数据分析、文档浏览和传递等诊断行为。
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